Il y a quelques mois, vous avez acheté une imprimante de marque Epson mais, bien que l'appareil soit encore neuf, l'impression de photos et de documents divers s'avère-t-elle tout sauf décente ? Il est presque certain que la faute en revient à l'obstruction des têtes. Vous devez donc procéder au nettoyage mais vous ne savez pas comment procéder. Découvrez comment nettoyer les têtes d'impression Epson, selon le modèle dont vous disposez et selon vos besoins et préférences personnels, directement à partir de l'imprimante ou de votre ordinateur, tant sous Windows que sous MacOS. L'opération est également réalisable depuis le mobile, grâce à l'application développée officiellement par la société pour Android et iOS.
Nettoyage des têtes de l'imprimante Epson
Pour commencer, si vous disposez d'une imprimante équipée d'un écran LCD, vous pouvez l'utiliser pour accéder au menu contenant l'option permettant d'effectuer l'opération.
Pour commencer, mettez l'imprimante sous tension (si ce n'est pas déjà fait) en appuyant sur le bouton Power de l'imprimante (à l'avant). Ensuite, utilisez les flèches directionnelles (toujours placées sur l'imprimante) pour atteindre, via l'écran LCD, la section Configuration du menu de l'appareil, puis appuyez sur le bouton OK (également placé à l'avant de l'appareil) pour confirmer votre choix.
Dans la section du menu de l'imprimante que vous voyez à ce stade, sélectionnez le point Entretien, puis le point Nettoyage de la tête et appuyez sur le bouton "physique" avec le losange et la ligne centrale pour confirmer votre intention de lancer la procédure de nettoyage de la tête d'impression.
Une fois cela fait, le nettoyage des têtes d'impression sera alors lancé et vous pourrez suivre le déroulement de l'opération grâce aux alertes appropriées qui seront affichées à l'écran. Une fois le processus terminé (cela devrait prendre quelques minutes), vous serez informé sur l'écran de l'imprimante.
Ensuite, vous pouvez choisir d'imprimer un motif pour vérifier le succès réel de l'opération en sélectionnant le mode de contrôle de la buse d'impression sur l'écran. Si vous continuez à remarquer des imperfections dans l'impression, répétez le nettoyage des têtes en suivant les instructions.
Si, par contre, vous ne voulez pas imprimer de papier pour vous assurer que tout s'est bien passé, sélectionnez l'option Exécuté sur l'écran.
Si l'imprimante que vous possédez n'est pas équipée d'un écran LCD, vous pouvez toujours nettoyer les têtes en appuyant sur le bouton de contrôle de l'encre (celui avec la goutte) de l'appareil (généralement à l'avant) et en le maintenant enfoncé pendant quelques instants.
Ensuite, le voyant d'alimentation de l'imprimante se met à clignoter et une feuille de test est automatiquement imprimée à la fin de la procédure, pour vérifier le succès de l'opération. Si le motif sur la feuille imprimée ne présente aucune anomalie ou imperfection, le nettoyage est réussi. Si ce n'est pas le cas, veuillez répéter toute la procédure.
Note : Comme il existe plusieurs modèles d’imprimante Epson, veuillez noter que les options à sélectionner et les boutons à appuyer pour le nettoyage de la tête peuvent différer légèrement.
Nettoyage des têtes d'impression Epson de Windows
Si vous utilisez un PC Windows, vous pouvez nettoyer les têtes de votre imprimante Epson à l'aide de l'utilitaire qui est installé sur votre ordinateur lorsque les pilotes de périphérique sont également installés.
Pour l'utiliser, allumez d'abord l'imprimante (si ce n'est pas déjà fait) en appuyant sur le bouton Power de l'imprimante (à l'avant). Ensuite, allez dans le menu Démarrer en cliquant sur le bouton approprié (celui avec le drapeau Windows) dans la barre des tâches, cherchez le Panneau de configuration et ouvrez-le en sélectionnant l'élément approprié.
Dans la fenêtre qui s'affiche maintenant à l'écran, sélectionnez Matériel et son et/ou Appareils et imprimantes (selon le type d'affichage choisi). Ensuite, localisez votre imprimante parmi les différents appareils disponibles, cliquez avec le bouton droit de la souris sur son icône, sélectionnez l'élément Propriétés dans le menu qui s'ouvre, puis l'onglet Utilitaires dans la fenêtre qui apparaît et, enfin, appuyez sur le bouton à côté de l'élément Nettoyage de la tête.
Commencez ensuite la procédure de nettoyage des têtes d'impression en appuyant sur le bouton "Start" dans la nouvelle fenêtre affichée et attendez que l'opération commence et se termine (cela devrait prendre quelques minutes). Ensuite, il vous sera demandé si vous souhaitez imprimer une fiche de test pour vous assurer que l'opération est réussie. Si vous êtes d'accord, assurez-vous que le motif imprimé sur la feuille est exempt d'inexactitudes et d'imperfections. S'il y en a, répétez la procédure de nettoyage des têtes, en suivant les étapes.
Veuillez noter que vous pouvez accéder à l'outil de contrôle des buses d'imprimante Epson en cliquant avec le bouton droit de la souris sur l'icône de l'imprimante dans la zone de notification (à côté de l'horloge Windows) et en sélectionnant "Nettoyage de la tête" dans le menu qui apparaît.
Nettoyage des têtes d'impression Epson de macOS
Vous utilisez MacOS et vous aimeriez savoir comment nettoyer les têtes de votre imprimante Epson ? Si c'est le cas, vous pouvez le faire en utilisant l'utilitaire qui est ajouté aux préférences système de votre Mac lorsque les pilotes d'imprimante sont installés.
Donc, allumez d'abord l'imprimante en appuyant sur le bouton Power de l'imprimante (à l'avant). Ensuite, cliquez sur l'icône des Préférences Système (celle avec l'équipement) située sur la barre du Dock de MacOS et, dans la fenêtre qui apparaît sur votre bureau, appuyez sur l'icône Imprimantes et Scanners (celle avec l'imprimante).
Maintenant, sélectionnez votre imprimante dans la liste de gauche, cliquez sur le bouton Options et fournitures (à droite) et, dans le panneau qui s'ouvre, sélectionnez l'onglet Utilitaires. Cliquez ensuite sur le bouton "Nettoyer les têtes d'impression" et la procédure de nettoyage des têtes de votre imprimante de marque Epson commencera immédiatement.
Lorsque le processus est terminé (cela devrait prendre quelques minutes), il est suggéré d'imprimer une feuille de test pour vous assurer que le nettoyage a eu l'effet souhaité. Dans ce cas, le tirage d'essai doit être exempt d'inexactitudes ou d'imperfections. Si ce n'est pas le cas, vous devez nettoyer à nouveau les têtes.
Comme alternative à la procédure, vous pouvez commencer le nettoyage de la tête en cliquant sur le bouton Ouvrir l'utilitaire d'impression, toujours attaché au panneau affiché dans la section Préférences système > Imprimantes et scanners > Options et fournitures > Utilitaires, puis en cliquant sur l'élément Nettoyage de la tête et ensuite sur le bouton Démarrer.
Lorsque le processus est terminé, appuyez sur le bouton "Terminer" dans la fenêtre affichée sur votre bureau pour fermer la fenêtre, ou sur le bouton "Raison de la vérification de la buse" pour imprimer une fiche de test afin de garantir un nettoyage réussi. Dans ce cas également, s'il y a des inexactitudes lors de l'impression de la feuille de test, répétez les étapes.
Des têtes d'impression Epson propres grâce à Android et iOS
Si vous n'avez pas votre ordinateur à portée de main, vous pouvez également nettoyer les têtes de votre imprimante Epson depuis votre téléphone portable. Comment ? Utilisation de l'application Epson iPrint, officiellement mise à disposition par Epson pour Android et iOS, qui vous permet de gérer votre imprimante et ses processus d'impression à partir de smartphones et de tablettes.
Pour le télécharger sur votre appareil, connectez-vous à la section correspondante du Play Store (sur Android) et de l'App Store (sur iOS), puis appuyez sur le bouton de téléchargement qui s'affiche à l'écran.
Lorsque le téléchargement est terminé, allumez l'imprimante en appuyant sur le bouton Power de l'imprimante (à l'avant) et, à partir de votre smartphone ou de votre tablette, appuyez sur le nom de l'imprimante Epson situé en haut de l'écran de l'Epson iPrint. Si aucune imprimante n'est affichée, appuyez sur le bouton bleu visible en haut, puis sur l'élément Imprimante et sélectionnez l'appareil dans le nouvel écran affiché.
Maintenant, tapez sur le Nettoyeur de tête d'impression attaché à la section Utilitaire (ci-dessous), tapez sur Oui en réponse à la question à l'écran et attendez que le processus de nettoyage de la tête d'impression commence et se termine (cela devrait prendre quelques minutes).
Une fois le processus terminé, il vous sera demandé si vous souhaitez imprimer un motif pour vérifier le succès de l'opération. Si vous y consentez, assurez-vous que le motif de la feuille imprimée est exempt d'inexactitudes et d'imperfections. S'il y en a, répétez la procédure de nettoyage de la tête depuis le début en suivant les instructions.
En cas de doutes ou de problèmes
Avez-vous suivi les instructions de nettoyage des têtes d'impression Epson, mais quelque chose n'est pas encore très clair pour vous ou bien y a-t-il un problème en cours ? Vous devez donc vous référer à la section "Support et assistance" du site Epson.
Alors, visitez la page web correspondante, tapez le nom exact de votre modèle d'imprimante dans le champ de recherche au milieu et sélectionnez la suggestion pertinente parmi celles qui s'affichent automatiquement.
Sur la nouvelle page qui s'affiche, vous pouvez consulter la section FAQ pour voir s'il y a quelque chose d'utile pour votre situation parmi les différentes questions qui ont déjà reçu une réponse. Depuis la même page web, vous pouvez également accéder aux manuels et à la documentation complète de l'imprimante en cliquant sur le point approprié (en haut).
Si vous pensez que c'est nécessaire, vous pouvez également obtenir un soutien direct en vous rendant en personne dans l'un des nombreux centres Epson. Pour savoir où se trouve le centre le plus proche de chez vous, cliquez sur la rubrique Centres d'assistance de la page d'accueil du support et remplissez les champs affichés à l'écran avec les informations requises (lieu, modèle d'imprimante, etc.). Cliquez ensuite sur le bouton "Chercher un lieu" juste en dessous et vous pourrez consulter la liste des centres disponibles dans la région.