Réseaux sociaux : comment sauvegarder les chats ?

Les conversations que vous échangez avec vos amis sur l’internet sont d’une importance fondamentale pour vous. Il n’est pas surprenant qu’avant même l’avènement des applications de messagerie instantanée, vous aviez l’habitude de sauvegarder vos SMS, en transcrivant les plus beaux pour ne pas les perdre. Maintenant, les choses ont changé, les applications de messagerie et les réseaux sociaux sont le patron, mais votre tradition de sauvegarde des chats n’a jamais disparu.

Découvrez comment sauvegarder les conversations que vous échangez avec vos amis sur WhatsApp, Messenger, Skype et d’autres plateformes de communication en ligne populaires que vous ayez un smartphone Android, un iPhone, un iPad, un ordinateur Windows ou un Mac.

Comment sauvegarder les chats WhatsApp ?

Sur un smartphone ou une tablette

Vous souhaitez enregistrer les chats de WhatsApp pour exporter une conversation spécifique et la garder hors ligne ? Pas de problème, il existe une fonction spéciale qui vous permet de le faire et qui est très facile à utiliser.

Si vous utilisez un appareil Android, démarrez WhatsApp, appuyez sur le bouton à trois points et touchez Paramètres > Chat > Historique du chat > Envoyer le chat par e-mail. Sélectionnez ensuite le chat à envoyer en tapant dessus, puis choisissez si vous voulez l’envoyer sans média (No Media) ou avec média (Attach Media). À la fin de cette opération, vous pouvez choisir avec quelle application ouvrir le fichier exporté, afin de l’envoyer.

Sur iOS, pour exporter un chat par e-mail, tapez d’abord sur le chat puis sur le nom de la personne. Ensuite, dans le menu “Contact Info”, appuyez sur l’élément “Exporter le chat” et choisissez d’exporter le chat avec les éléments médiatiques joints (attach media) ou seulement si vous voulez exporter la conversation textuelle (sans fichiers médiatiques). Lorsque l’exportation est terminée, vous pouvez sélectionner l’application à l’aide de laquelle vous souhaitez exporter le chat. Vous pouvez aussi glisser de droite à gauche sur le titre du chat à exporter et appuyer d’abord sur le bouton Autre sur le côté, puis sur l’élément Exporter le chat qui est affiché ci-dessous.

Si vous ne souhaitez pas sauvegarder les conversations individuelles, mais plutôt créer une sauvegarde complète de toutes les conversations (à restaurer si nécessaire), procédez comme suit : Si vous avez un appareil Android, lancez WhatsApp, appuyez sur le symbole en trois points dans le coin supérieur droit et sélectionnez Paramètres dans le menu qui s’ouvre. Puis tapez sur Chat et allez sur Chat Backup.

Tapez maintenant sur Sauvegarde sur Google Drive dans la section Paramètres de Google Drive pour sélectionner la fréquence de sauvegarde dans la plateforme de stockage en nuage de Google. Si nécessaire, cochez la case Inclure la vidéo et appuyez ensuite sur le bouton Sauvegarder pour sauvegarder.

Pour sauvegarder les chats WhatsApp sur l’iPhone, il faut d’abord lancer l’application WhatsApp, puis appuyer sur l’onglet Paramètres (en bas à droite), localiser Sauvegarde des chats et appuyer dessus. Appuyez ensuite sur l’élément Sauvegarde automatique et utilisez le menu déroulant pour définir la fréquence de sauvegarde, en choisissant Quotidien, Hebdomadaire ou Mensuel.

Une fois que vous avez choisi la fréquence de sauvegarde, en cochant l’un des éléments mentionnés, elle s’exécutera automatiquement, à condition que votre téléphone soit connecté à l’internet et que vous disposiez de suffisamment d’espace libre sur iCloud. La sauvegarde de votre historique de chat peut également inclure des vidéos, il suffit de mettre le commutateur que vous pouvez voir sous Inclure la vidéo sur ON.

Sur un ordinateur 

Pour sauvegarder les chats WhatsApp depuis votre ordinateur (Windows ou Mac), il est recommandé d’utiliser WhatsApp Web, la version du navigateur de bureau de WhatsApp, où vous pouvez envoyer et recevoir des messages.

Pour enregistrer les conversations WhatsApp via WhatsApp Web, vous devez vous connecter à ce service et ensuite procéder comme vous le préférez : vous pouvez enregistrer la page Web en PDF ou prendre une capture d’écran de la conversation que vous souhaitez enregistrer.

Dans le premier cas, à l’aide du navigateur Google Chrome, sélectionnez avec la souris les messages de la conversation que vous souhaitez enregistrer, puis cliquez avec le bouton droit de la souris sur les messages sélectionnés et appuyez sur le bouton Imprimer, dans le menu déroulant qui s’affiche à l’écran. Enfin, appuyez sur le menu déroulant Modifier et choisissez l’élément de menu Enregistrer en PDF, puis le bouton Enregistrer.

Dans le second cas, pour faire une capture d’écran à partir d’un ordinateur Windows ou Mac, vous pouvez utiliser l’outil appelé Capture Tool (sous Windows) ou Snapshot Tool (sous Mac).

Comment sauvegarder les discussions sur Facebook Messenger ?

Sur un ordinateur

Pour sauvegarder les chats de Messenger, vous pouvez utiliser l’outil de téléchargement natif de Facebook, qui vous permet de télécharger une copie de toutes vos données. L’outil peut être utilisé par les ordinateurs Windows et Mac de manière totalement identique, car il ne nécessite que l’utilisation d’un navigateur Internet, tel que Google Chrome ou Safari.

Ensuite, démarrez le navigateur que vous utilisez habituellement pour surfer sur Internet et connectez-vous au site web de Facebook en vous connectant. Ensuite, à partir de l’écran principal, appuyez sur la flèche vers le bas dans la barre supérieure et cliquez sur Paramètres.

À ce stade, dans le menu déroulant latéral, cliquez sur la rubrique Vos informations Facebook, puis sur la rubrique Télécharger vos informations. Vous verrez alors apparaître une section qui vous permettra de télécharger toutes les informations relatives à votre compte Facebook.

Si vous voulez seulement télécharger les chats de Messenger, appuyez sur le bouton “Décocher tout” et cochez ensuite la case “Messages”. Avant d’appuyer sur le bouton Créer un fichier, définissez la plage de données, le format et la qualité du contenu du média à l’aide des menus déroulants qui apparaissent sous ces éléments.

Lorsque vous avez personnalisé les options de téléchargement du fichier avec vos informations, appuyez sur le bouton Créer le fichier pour commencer à créer le fichier. Une notification vous avertira lorsque le fichier sera prêt afin que vous puissiez le télécharger sur votre ordinateur. Pour effectuer l’opération de téléchargement, cliquez sur la section Fichiers disponibles, puis sur Télécharger.

Sur un smartphone ou une tablette

Les discussions sur Facebook Messenger peuvent également être sauvegardées à partir d’appareils mobiles Android ou iOS. Ensuite, téléchargez l’application Facebook (sur Android ou iOS), si vous ne l’avez pas encore fait, ou démarrez la en tapant sur son icône, si elle est déjà présente sur votre appareil.

Puis appuyez sur le bouton avec le symbole du menu (icône avec trois lignes horizontales) et ensuite sur Paramètres et vie privée > Paramètres et ensuite sur Télécharger vos informations.

Pour sauvegarder les discussions sur Facebook Messenger, vous pouvez également créer un écran à partir de votre ordinateur Windows, de votre ordinateur Mac ou de votre appareil mobile Android ou iOS. Vous pouvez également choisir d’enregistrer la page web au format PDF depuis votre ordinateur.

Comment sauvegarder les chats Skype ?

Sur un ordinateur

Le programme VoIP de Skype intègre un outil natif pour l’exportation des discussions qui y ont eu lieu. Assurez-vous donc que vous avez préalablement installé Skype sur votre ordinateur Windows, afin de pouvoir suivre, étape par étape, la procédure. Cette procédure n’est valable que sur les ordinateurs équipés du système d’exploitation Microsoft.

Ensuite, lancez Skype et connectez-vous avec les détails de votre compte. Lorsque vous êtes connecté, cliquez sur l’élément de menu Outils en haut, puis sur l’élément de menu Options. Dans le menu latéral, cliquez sur l’élément Vie privée, puis sur Afficher les options avancées. Maintenant, pour enregistrer votre historique de chat en fichier CSV, cliquez sur le bouton Exporter l’historique du chat. Un fichier sera automatiquement généré et vous pourrez ensuite l’enregistrer sur votre ordinateur.

Chez Mac, en revanche, la procédure est un peu plus compliquée, alors suivez bien mes instructions pour ne pas vous tromper. Tout l’historique de vos conversations est en effet enregistré dans un dossier à l’intérieur de votre ordinateur, que vous pouvez conserver et restaurer si nécessaire.

Pour accéder au dossier en question, ouvrez le Finder macOS et cliquez sur l’élément Go situé dans la barre supérieure. Cliquez ensuite sur l’élément Démarrer, pour faire apparaître l’écran avec les principaux dossiers racine de votre ordinateur, faites un clic droit sur un endroit vide dans le Finder et sélectionnez Afficher les options dans le menu contextuel.

Dans la fenêtre qui vient de s’ouvrir, cochez la case Afficher le dossier de la bibliothèque, de sorte que le dossier de la bibliothèque apparaisse parmi ceux que vous voyez à l’écran.

Ensuite, suivez le chemin Bibliothèque > Application Support > Microsoft > Skype for desktop > Skylib et cherchez un dossier avec le même nom que votre compte Skype. À ce stade, vous pouvez choisir de sauvegarder le dossier entier ou seulement le fichier main.db, situé à l’intérieur.

Pour rétablir les conversations, il vous suffit d’installer Skype sur un autre Mac (ou de le réinstaller sur votre Mac), de vous connecter avec votre compte et de vous déconnecter. Restaurez ensuite le fichier ou le dossier de sauvegarde et reconnectez-vous à Skype pour retrouver toutes vos conversations.

Sur un smartphone ou une tablette

L’application Skype pour les appareils mobiles Android et iOS ne permet pas de gérer le stockage des conversations pour les télécharger. Donc, si vous souhaitez enregistrer des discussions Skype, lancez l’application sur votre appareil et, une fois que vous avez trouvé la discussion que vous souhaitez enregistrer, faites-en une capture d’écran sur votre appareil mobile.

Si vous ne savez pas comment faire des captures d’écran sur les appareils mobiles Android et iOS.

Comment sauvegarder les chats Snapchat ?

Sur un smartphone ou une tablette

Un discours différent devrait être tenu pour la sauvegarde des chats Snapchat, car cette application repose sur son contenu éphémère qui disparaît avec le temps. Les chats entre utilisateurs ont également cette caractéristique. Par conséquent, les messages, s’ils ne sont pas enregistrés, disparaissent après leur affichage.

En utilisant l’application Snapchat pour les appareils Android ou iOS, allez dans la section Amis > Chat, tapez sur la conversation que vous voulez enregistrer et gardez le doigt sur le message que vous voulez garder en mémoire. Ensuite, tapez sur l’en-tête “Enregistrer dans la conversation”, de sorte que le message sera enregistré dans votre historique et ne sera pas supprimé lorsque vous quitterez la conversation.

Sinon, pour enregistrer une conversation Snapchat, vous pouvez prendre une capture d’écran de la conversation via votre appareil. Dans ce dernier cas, cependant, gardez à l’esprit que les deux participants au chat verront la notification de l’écran dans le chat lui-même, avec la mention “Vous avez pris une capture d’écran du chat”.

Sur un ordinateur

Snapchat n’est pas utilisable par les ordinateurs Windows ou Mac, donc la seule façon de sauvegarder le chat sur ce réseau social est d’utiliser l’application sur les appareils mobiles Android ou iOS. Veuillez vous référer au paragraphe précédent.

Par ailleurs, si vous avez besoin de sauvegarder les conversations Snapchat depuis votre ordinateur, vous pouvez utiliser un émulateur Android pour exécuter l’application en question, puis suivre les étapes indiquées dans le paragraphe précédent.

Comment sauver les chats du télégramme ?

Sur un smartphone ou une tablette

Si vous utilisez un appareil mobile Android ou iOS, vous pouvez utiliser l’application Télégramme pour enregistrer des conversations spécifiques dans la section Messages enregistrés.

Ensuite, lancez l’application Telegram pour Android ou iOS, connectez-vous, sélectionnez la conversation que vous souhaitez enregistrer, tapez sur le message que vous souhaitez enregistrer, puis appuyez sur le bouton “Forward”, qui, sur les appareils Android, comporte un symbole de flèche à droite. Vous devez maintenant appuyer sur le bouton “Messages enregistrés” afin de pouvoir enregistrer ce message dans la conversation appelée “Messages enregistrés”.

Sinon, pour sauvegarder les discussions du Telegram, vous pouvez simplement faire une capture d’écran à partir de votre appareil mobile Android ou iOS. 

Sur un ordinateur

En ce qui concerne la sauvegarde des conversations du télégramme à partir d’un ordinateur, la procédure que vous devez effectuer nécessite l’accès à la version Web du service.

Ensuite, démarrez le navigateur que vous utilisez habituellement pour surfer sur Internet, comme Google Chrome ou Safari, et connectez-vous à Telegram Web. Dès que vous voyez la capture d’écran avec toutes les conversations que vous avez eues sur la plateforme, vous pouvez les enregistrer en prenant une capture d’écran, en imprimant la page en PDF ou en utilisant une extension.

Dans ce dernier cas, l’utilisation d’une extension du navigateur Chrome appelée “Save Telegram Chat History” est recommandé, qui permet de sauvegarder les conversations de télégrammes. Pour installer cette extension, cliquez sur ce lien vers la boutique en ligne Chrome, puis cliquez sur les boutons Ajouter et Ajouter une extension.

Une fois que vous avez ajouté l’extension à votre navigateur, vous devez retourner à la page Web du télégramme, cliquer sur la conversation que vous voulez enregistrer (pour qu’elle apparaisse à l’écran) et cliquer sur l’icône de l’extension que vous venez d’ajouter, située dans le coin supérieur droit. Cliquez ensuite sur le bouton portant le symbole de la disquette et la sauvegarde se fera en quelques secondes.

Comment sauvegarder les chats Instagram ?

Sur un ordinateur

Quant à Instagram, le célèbre réseau social photographique intègre un outil natif qui vous permet de télécharger toutes les données relatives à votre compte. Pour utiliser cet outil, vous devez accéder à Instagram via le Web, en utilisant un navigateur pour la navigation sur Internet, tel que Google Chrome ou Safari.

Allez ensuite sur le site officiel d’Instagram et connectez-vous avec les détails de votre compte, puis cliquez sur le bouton avec le symbole d’un petit homme, qui se trouve dans le coin supérieur droit.

À ce stade, cliquez sur le bouton comportant un symbole d’engrenage, puis cliquez sur l’élément Vie privée et sécurité et faites défiler la page qui s’ouvre jusqu’à ce que vous trouviez l’élément Demande de téléchargement, sous la rubrique Données de téléchargement. Cliquez ensuite sur l’élément en question, appuyez sur le bouton Suivant, tapez le mot de passe de votre compte, puis appuyez sur le bouton Demander le téléchargement.

Il vous suffit maintenant d’attendre un message électronique d’Instagram qui vous fournira le lien pour télécharger le fichier contenant toutes les données de votre compte, y compris l’historique de tous les chats. Par le biais du courriel qui vous sera envoyé, vous devrez alors appuyer sur le bouton “Télécharger les données” et vous recevrez un fichier contenant toutes les informations relatives à votre compte.

L’archive que vous allez télécharger contiendra plusieurs fichiers à l’intérieur de celle-ci. Ceux-ci ont l’extension JSON et vous pouvez les visualiser à l’aide de n’importe quel éditeur de texte (par exemple Notepad, Bloc-notes ou tout autre logiciel). Si vous souhaitez visualiser les informations contenues dans le fichier de manière plus ordonnée, vous pouvez copier le contenu affiché et le coller dans des outils en ligne qui convertissent les fichiers JSON en CSV, par exemple le site web konklone.io.e

Sur un smartphone ou une tablette

Le téléchargement de l’archive Instagram contenant toutes les données de votre compte, y compris l’historique des conversations que vous avez faites, peut également être obtenu par une procédure qui peut être effectuée à partir d’appareils mobiles Android ou iOS.

Vous devez évidemment utiliser l’application officielle Instagram, puis télécharger l’application depuis l’Android Play Store ou l’App Store de l’iOS, si vous ne l’avez pas encore fait, puis lancer l’application en appuyant sur son icône et vous connecter avec les détails de votre compte.

Maintenant, tapez sur le bouton avec le symbole d’un petit homme, puis, à partir de l’écran de votre profil, tapez sur le bouton avec le symbole d’un engin. Dans la section Options, appuyez sur le bouton Télécharger les données, puis sur le bouton Demander le téléchargement.

Entrez ensuite le mot de passe de votre compte, appuyez sur le bouton Suivant puis sur le bouton Terminer. Vous recevrez par e-mail le lien pour télécharger l’archive contenant toutes les informations de votre compte : pour télécharger le fichier, cliquez sur le bouton Télécharger les données.